Progettazione/Installazione
Direttamente on site, partendo delle effettive esigenze del cliente, vengono individuate le specifiche del sistema.
Definite le necessita' si provvede ad installare ed a configurare tutte le componenti hardware e software del sistema compresa la eventuale posa dei cavi o la implementazione di un sistema Wireless.
Amministrazione
Una rete va gestita in modo professionale ed in sicurezza. Per quelle aziende che non vogliano dotarsi di personale IT interno, si gestiscono la creazione e cancellazione degli utenti, attivazione o rimozione degli accessi a risorse e dati condivisi, gestione del file system e dei backup e sopratutto gestione della sicurezza.
Manutenzione
Tutti i sistemi complessi necessitano di una accurata manutenzione. Tutta la struttura della rete, locale o geografica, deve essere tenuta sotto controllo verificando costantemente la rete stessa, i sistemi che ne fanno parte, le applicazioni ed i dispositivi connessi. Il controllo degli accessi indesiderati sui singoli nodi della rete, la presenza di virus e/o malaware, nonché gli interventi di ordinaria amministrazione.
La fornitura del servizio di assistenza sistemistica viene svolta definendo con il cliente rigorosi livelli di servizio da rispettare e prevede sia interventi di manutenzione ordinaria e prevenzione, sia interventi urgenti su richiesta del cliente stesso.
Si interviene direttamente presso la sede del Cliente o, quando possibile, remotamente abbattendo i tempi di intervento.
Una particolare attenzione viene dedicata alla Security Assistenza informatica a domicilio.
Tutto viene garantito da un presenza costante presso il cliente e da una reperibilità telefonica o a mezzo mail, che permette
di fornire assistenza efficace e al tempo stesso quanto più tempestiva possibile.
L’ Informatica, è la scienza che si propone di raccogliere, organizzare, conservare e distribuire le informazioni tramite dei sistemi automatici di elaborazione dati.
Se l'obiettivo del Computer è quello di elaborare informazioni, il compito degli informatici è permettere all'elaboratore di svolgere efficacemente il proprio ruolo.
L'informatica deve realizzare sistemi automatici in grado di eseguire le operazioni necessarie per elaborare correttamente e nel modo più efficace le informazioni.
Il compito dei professionisti è quello di guidare il cliente nel panorama informatico mondiale
L' obiettivo è quello di aumentare, tramite gli strumenti informatici, la competitività del cliente sul mercato.
Cio' avviene tramite un corretto approccio ai problemi aziendali, sia dal punto di vista della qualità che dei costi.
Dunque:
